Dlaczego tak?
Każde rozwiązanie techniczne czy technologia wytwarzania niosą ze sobą dwie podstawowe informacje. Zazwyczaj, jako potencjalni użytkownicy dowiadujemy się głównie o zaletach wynikających z zastosowania oferowanych rozwiązań. Ta mniej dobra informacja o niedoskonałościach, które w mniejszym lub większym stopniu ograniczą uzyskane korzyści przeważnie jest skrywana. Patrząc z punktu widzenia konsumenta jest to dość ryzykowne. Nie ma bowiem na obecnym poziomie techniki takiej możliwości, by klient podejmujący decyzję o zakupie był równorzędnym partnerem dla sprzedawcy. To sprzedawca jest specjalistą w wąskim zakresie technologii, którą oferuje. Kupujący czy chce tego, czy nie, musi polegać na jego informacji. Dlatego też szczególnego znaczenia nabiera w tej nierównej walce wiedza techniczna i zdrowy rozsądek. Stąd pomysł na trochę prowokacyjny charakter niniejszego tekstu. Czasem zbyt bezkrytyczna wiara w superrozwiązania prowadzić nas może na manowce i w konsekwencji być powodem nietrafionych decyzji i strat finansowych.
© mgr inż. Andrzej Jelonek
Tensor Consulting ajelonek@tensor.com.pl
Komentarze (0)