Strona 4 z 4
Nadrzędnym celem działalności danej firmy produkcyjnej stosującej między innymi techniki malarskie jest uzyskanie jak największego zysku płynącego z jak największej bezdefektowej produkcji. Każde bowiem odstępstwo od wymagań, czyli wada, drogo kosztuje, dyskwalifikując nieraz nawet wyrób jako taki, co ma bezpośrednie przełożenie na końcowe efekty finansowe. Stąd też firmy stosują szeroki asortyment działań zmierzających do uzyskania jak najwyższej jakości, czego końcowym dowodem jest udzielana klientowi ochrona jego interesów w postaci rękojmi i gwarancji.
Wacław Pankiewicz
