Nieustannie wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów, co pozwala nam na systematyczne rozszerzanie zakresu certyfikowanych produktów.
– A jak jest z czasem dostawy? Wiadomo,
że produkty z Chin nie dotrą „na już”, a klient często potrzebuje farbę „na wczoraj”.
– Zdajemy sobie sprawę, jak kluczowy jest czas dostawy, zwłaszcza przy pilnych zamówieniach. Dzięki magazynom w Nadarzynie i Wrocławiu oraz regularnemu uzupełnianiu zapasów większość zamówień realizujemy już na następny dzień. Produkty z naszej fabryki na Ukrainie, która pracuje 24/7, docierają do Polski w ciągu 3–5 dni roboczych.
W przypadku większych zamówień kontenerowych z Chin korzystamy z transportu kolejowego, który skraca czas dostawy do około miesiąca od momentu złożenia zamówienia. Nasza sprawna logistyka pozwala nam realizować niestandardowe zamówienia szybciej niż wielu konkurentom, co doceniają nasi klienci.
– W tym roku skupimy się na rozwijaniu działalności firmy w Polsce, a w dalszej kolejności na ekspansji w Europie. Planujemy rozbudowę sieci magazynów oraz poszerzenie oferty o nowe linie produktów. Inwestujemy w innowacje, szczególnie w obszarze niestandardowych zamówień, oraz pracujemy nad wdrożeniem kolejnych certyfikatów, takich jak DVGW i WRAS, dla farb przeznaczonych do kontaktu z wodą pitną.
Naszym priorytetem jest zwiększenie efektywności, poprawa obsługi klienta oraz dalszy rozwój produkcji. Zachęcamy do kontaktu i testowania naszych farb – przed złożeniem zamówienia chętnie udostępniamy próbki, aby klienci mogli zweryfikować ich jakość oraz kluczowe właściwości. Nasze doświadczenie pokazuje, że po przeprowadzeniu testów wielu klientów decyduje się na dalszą współpracę, składając konkretne zamówienia.
– Zatem, podsumowując na koniec rozmowy, dlaczego farby TOPO?
– W ostatnich latach dynamiczny rozwój współpracy między Chinami a światem otworzył nowe możliwości dla firm poszukujących niezawodnych i ekonomicznych rozwiązań. TOPO to partner, który łączy elastyczność w realizacji zamówień z wyjątkowo korzystnymi warunkami cenowymi, co wyróżnia nas na tle konkurencji.
Nasze farby to doskonała alternatywa dla drogich europejskich producentów – zapewniamy produkty certyfikowane, powtarzalne i dostosowane do wymagań klientów, przy zachowaniu znakomitej relacji jakości do ceny. Dzięki nowoczesnej technologii, sprawnej logistyce oraz globalnej sieci dystrybucji jesteśmy w stanie realizować zarówno standardowe, jak i niestandardowe zamówienia w krótkim czasie. Klienci wybierają nas, ponieważ łączymy najwyższe standardy produkcji z elastycznym podejściem i ekonomiczną efektywnością, co niestety na rynku europejskim w dalszym ciągu pozostaje rzadkością.
Jakub Szkudlarek, dyrektor ds. rozwoju w firmie TOPO Powder Coating
Grzegorz Petka
redakcja@lakiernictwo.net
