Technologie Lakiernicze

Dział serwisu PUT Wagner­-Service zapewnia kompleksową obsługę techniczną i serwisową urządzeń marki Wagner. Klienci firmy cenią sobie profesjonalną obsługę gwarantowaną przez specjalistów w zakresie lakierowania ciekłego i proszkowego. 
W siedzibie firmy PUT Wagner­-Service w Świętochłowicach znajduje się centrum serwisowe. Na terenie całej Polski znajdują się cztery oddziały handlowo-serwisowe: w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku i Ełku, które zapewniają obsługę klienta w regionach. Dział serwisu reprezentowany jest przez wysokiej klasy specjalistów i techników. Wiedza i doświadczenie pracowników jest bezcenną wartością dla wszystkich klientów firmy, którym zależy na fachowej obsłudze technicznej. 
Każdy z działów PUT Wagner-­Service ma swój dedykowany zespół serwisowy. Są to specjaliści od systemów aplikacji ciekłych, proszkowych, urządzeń dla budownictwa i majsterkowiczów.

Wewnątrz działu serwisu zadania podzielone są między techników, którzy zajmują się instalacją i uruchomieniem urządzeń czy systemów aplikacyjnych oraz serwisantów, którzy zajmują się serwisem i obsługą gwarancyjną i pogwarancyjną.
Tak zbudowana struktura pozwala na szybkie reagowanie i prewencyjne usuwanie usterek. Szybkość działania serwisu pozwala na minimalizację kosztów przestojów procesów produkcyjnych u kontrahentów. Organizacja firmy pozwala szybko zareagować na ewentualne awarie.
– Zapewniamy kompleksową obsługę klienta, począwszy od doboru odpowiednich urządzeń dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb – mówi Wojciech Wilczek, współwłaściciel PUT Wagner-Service. 
Wiedza i profesjonalizm pracowników zajmujących się serwisowaniem urządzeń wynika z ich wieloletniego doświadczenia. 

CONTRACTOR

Doradcy techniczno-handlowi w dziale Contractor (budownictwo) odpowiadają za dobór urządzeń do indywidualnych potrzeb klienta zajmującego się malowaniem natryskowym ścian czy elewacji, natryskiem tynków, bitumów, hydroizolacji itp. Doradcy osobiście udzielają instruktażu z obsługi maszyn oraz doboru parametrów aplikowanych materiałów. Serwis w dziale Contractor zajmuje się naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi urządzeń, a także sprzedażą części i akcesoriów. 

PRZEMYSŁ

Dział serwisu w zakresie lakierowania ciekłego i proszkowego składa się z kompetentnych specjalistów. Zapewniają oni kontrahentom kompleksową obsługę techniczną i serwisową na każdym etapie realizacji projektu: od planowania przez instalację i uruchomienie urządzeń lakierniczych aż po naprawy. 

Ich wieloletnie doświadczenie, wiedza, znajomość urządzeń oraz całego procesu lakierowania zapewnia bezawaryjną eksploatację linii lakierniczych. 
Serwis zajmuje się również przeglądami okresowymi, szybkim usuwaniem usterek, a także diagnostyką przyczyn ich wystąpienia. Technicy i serwisanci PUT Wagner-Service kierują się zasadą, że każda usterka systemu jest jest lekcją na przyszłość, z której można wyciągnąć konstruktywne wnioski.