Alufinish Polska zmienia się w Chemly
Alufinish Polska zmienia się w Chemly, rozpoczynając erę innowacji, nowoczesności i wartości, które definiują tę renomowaną firmę. Decydującym czynnikiem tej transformacji jest rozwój oraz nowoczesne narzędzie − Chemly App, będące symbolem przemiany i pionierskiego spojrzenia na rynek oraz obsługę klienta.
Dlaczego rebranding? Chemly to nie tylko zmiana w nazwie i wizerunku, ale również manifestacja nowej filozofii firmy, która skupia się na świeżości, postępowości i silnych wartościach. Kluczowym elementem tej przebudowy jest Chemly App, innowacyjne narzędzie informatyczne, które redefiniuje podejście do technologii chemicznej obróbki powierzchni. Firma Chemly chce się kojarzyć z rozwojem technologicznym, który jest możliwy m.in. dzięki korzystaniu ze współczesnych metod i narzędzi komunikacji z klientem.
Nowa perspektywa na rynek i obsługę klienta. Co się zmieni?
Zmiana daje przestrzeń do nowych możliwości, do rozwoju i do progresji. Firma chce także w większym stopniu wzmacniać markę i ją pozycjonować. Za rebrandingiem idzie wprowadzenie nowych wartości i podejścia do rynku, z równoczesnym podkreśleniem kontynuacji partnerskich relacji z renomowaną firmą Alufinish GmbH. Jędrzej Bubas, CEO Chemly, podkreśla, że jest to przede wszystkim zmiana optyki bazująca na mocnych filarach dotychczasowego doświadczenia.
- Platforma cyfrowa do obsługi klienta dzięki Chemly App, która umożliwia łatwą komunikację z klientami, dostęp do usług serwisowych, raportów laboratoryjnych, informacji o produktach, certyfikacji. Taka platforma może zwiększyć efektywność obsługi klienta i usprawnić procesy komunikacyjne.
- Szkolenia i edukacja klientów w zakresie najnowszych technologii, produktów i usług oferowanych przez Chemly. To może pomóc klientom lepiej zrozumieć swoje potrzeby i korzyści wynikające z korzystania z produktów i usług firmy.
- Wsparcie techniczne i serwisowe: poszerzenie oferty usług wsparcia technicznego i serwisowego. Szybka reakcja na zgłoszenia klientów, usługi naprawcze, regularne przeglądy techniczne i doradztwo w zakresie optymalnego wykorzystania produktów.
- Monitoring opinii klientów: regularne monitorowanie opinii klientów na temat produktów i usług, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania. To pozwoli na ciągłe doskonalenie oferty i dostosowywanie się do zmieniających się trendów rynkowych.
Chemly App: Innowacyjne narzędzie dla Przemysłu 4.0
Kluczowym elementem transformacji jest Chemly App – przełomowe rozwiązanie informatyczne, które pozwala zwirtualizować i zdalnie kontrolować procesy. Przemysł 4.0 stawia przed dostawcami nowe wyzwania, a Chemly odpowiada na nie inteligentnym narzędziem do zarządzania technologią chemicznego przygotowania powierzchni. Aplikacja, oparta o chmurę obliczeniową, umożliwia współpracę online technologa, laboranta i kierownika produkcji z przedstawicielem handlowym, inżynierem serwisu, działem zakupów i dostaw.
Komentarze (0)